Jótállás

A jótállásra és a szavatosságra a Ptk-ban és a 151/2003. (IX.22.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók. A kisházakra vonatkozó jótállási idő 1 év. Az 1 év a helyszínen való telepítés napjával kezdődik.
 
A Kisházmester Kft. által forgalmazott egyéb termékek (játszóeszközök, ütéscsillapító burkolatok, díszítőelemek stb.) jótállási kötelezettségét annak gyártója viseli, melynek érvényesítésében a Kisházmester Kft. közreműködik.
 
A Kisházmester Kft. a faházakra vonatkozó jótállási kötelezettség alól akkor mentesül, ha bizonyítható, hogy a hiba oka a vásárlás után keletkezett: a vásárló rendeltetésellenesen használta a terméket, illetve az valamilyen külső behatás következtében rongálódott (pl. a maximális terhelhetőség figyelmen kívül hagyása, szándékos rongálás, elemi csapás stb.)
 
 

Szavatosság

 
A Kisházmester Kft. felelősséget vállal, hogy a helyszínre telepítéskor hibátlan terméket ad át a Vevőnek, tehát nincs olyan rejtett hibája, amely csak később fog kiderülni. A Vevő a jótállási idő lejártától számított kétéves elévülési határidőn belül érvényesítheti szavatossági igényét. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.
 
Telepítéskor a Kisházmester Kft. felhívja a Vevő figyelmét arra, hogy az általa gyártott kisházat használattól, igénybevételtől függő rendszerességgel ellenőrizni kell, különös tekintettel a csatlakozásokra, a hintafelfüggesztésekre, a csúszdacsatlakozásra, a csavarokra és az ajtókra, ablakokra.  A kisházat (az időjárási körülmények függvényében) évente, kétévente újra kell festeni részben vagy egészben, hogy a faanyag károsodását megelőzzük.
 
A karbantartásra, illetve a festésre a Kisházmester Kft.-vel rendszeres vagy eseti megbízási szerződés köthető. Ennek részleteiről a későbbiekben olvashattok honlapunkon.